Słuchać i słyszeć
Dziś koniecznie dwa słowa o komunikacji. Skąd zwroty dobra i zła komunikacja? Czy nie jest tak, że ona albo jest albo jej nie ma? W komunikacji nie chodzi przecież o to aby sobie pogadać do rozmówcy tylko o zrozumienie i porozumienie. Zatem czy może być złe lub dobre porozumienie? Rozmawiając